昨日，佳能中国官方网站首次对很多佳能S1 IS用户反映的成像问题作出回答，以下是出现在佳能官网的公开函：
致佳能数码照相机和数码摄像机用户的告知函
数码照相机CCD问题对象机型的追加
首先感谢您选用本公司产品！
本公司的数码摄像机产品以及数码照相机产品所使用的CCD，一部分出现了故障，导致产品出现了图像变形失真、图像无显示等现象。对此，本公司采取以下对应方法。
对使用对象产品（请参考以下列出的机型）给您带来不便，本公司表示诚挚的歉意！
今后我们将不遗余力地加强品质管理，以确保您放心地使用我们的产品！
再次对您的理解表示感谢！
■ [对象产品追加的通知与致歉]
基于对本现象的持续调查，得知在一部分地区（高温、多湿的环境下），在之前公布的14种对象产品以外，另有以下11种产品也发生了相同的现象。对使用对象产品给您带来的不便，本公司表示诚挚的歉意！
对象产品
● 数码摄像机
MV600i, MV630i, MV650i, MV700i, MV730i, MV750i, MV5i, MV5i MC, MV6i MC
● 数码照相机
PowerShot A60, PowerShot A70, PowerShot A75, PowerShot A300, PowerShot A310, Digital IXUS V3, Digital IXUS II, Digital IXUS IIs
* 追加以下11种数码照相机：
PowerShot A40, PowerShot A80, PowerShot A85, PowerShot A95, PowerShot S1IS, PowerShot S60, DIGITAL IXUS V2, DIGITAL IXUS 330, DIGITAL IXUS 400, DIGITAL IXUS 430, DIGITAL IXUS 500
现象
对象产品在特别高温多湿的环境下保管或者使用时，产品所使用的CCD内部的导线接合部位会发生脱离。
在这种情况下，使用拍摄模式时，由于信号没有从CCD正确输出，可能导致输出的图像会发生“变形失真”，“图像不显示”等异常现象，这种异常现象在拍摄时会反映在液晶屏上，也会反映在保存的图像当中。
对应方法
发生本现象的对象产品，如经本公司确认为CCD内部的导线脱离，即使超过了保修期，本公司也将提供免费维修的服务。有使用以上产品的尊敬用户，如果您的产品出现了上述问题，请您致电佳能热线中心进行详细咨询。
热线中心联系方式:
95177178（不要加长途区号)
为了您的方便，您也可以使用手机进行拨打。
工作时间：
周一至周五：9：00-20：00
周六周日： 9：00-18：00（照相机类产品）
（国家法定节假日除外）
